Cette politique décrit comment Zenoravexira traite, utilise et protège vos données personnelles selon les normes de confidentialité françaises et européennes.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’optimisation de votre expérience sur le site.

• Coordonnées saisies via le formulaire (nom, email, téléphone, entreprise le cas échéant).
• Données techniques liées à la navigation : cookies, adresses IP, informations de session.
• Historique des échanges et préférences exprimées dans vos communications avec Zenoravexira.
• Informations collectées dans le respect du RGPD et des exigences locales.

Utilisation des données

Zenoravexira traite vos informations uniquement dans un cadre professionnel et sécurisé.

• Répondre à vos questions et demandes de contact formulées via le site.
• Envoyer des rapports d’audit, des synthèses ou informations liées à votre projet.
• Analyser l’utilisation du site pour améliorer la pertinence des contenus.
• Respecter les obligations légales en matière de tenue de registre ou de sécurité.

Fondements juridiques

Vos données sont traitées conformément au RGPD et à la loi française.

La base principale est le consentement lors de la soumission de formulaires et notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais commercialisées ; elles peuvent être partagées dans les cas strictement limités suivants :

• Avec nos partenaires techniques ou sous-traitants pour l’exécution des services (ex : hébergeur), soumis à des engagements de confidentialité.
• Sur réquisition judiciaire ou demande d’une autorité compétente.
• En cas d’opération de maintenance ou de transfert, dans le cadre d’une conformité au RGPD.

Sécurité des données

Zenoravexira met en place l’ensemble des mesures techniques nécessaires pour protéger vos données personnelles des accès non autorisés, pertes, ou destruction accidentelle. Les procédures sont régulièrement auditées pour garantir leur efficacité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos informations.

• Droit d’accès et de rectification de vos données personnelles.
• Droit de demander l’effacement de vos informations sous conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité de vos données, dans le cadre légal.

Gestion des cookies

Les cookies utilisés servent à améliorer la navigation, analyser la performance du site et sécuriser l’accès. Leur gestion est détaillée dans notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute demande relative à vos droits ou à la présente politique, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Modifications de la politique

Zenoravexira se réserve le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification apparaîtra ici accompagnée de la date d’entrée en vigueur.